• Camere Live link="camereLive"
  • Ce ar trebui să găsească turiștii în hoteluri

    Conditii stele hoteluri
    0 Shares

    Mi-a venit ideea acestui articol informativ la reîntoarcerea din capitala României, București. Uneori, chiar și eu, cel care scrie despre turism, verifică comentariile și review-urile locului unde se va caza și are chiar și un podcast cu sfaturi pentru turiști, am neșansa/ghinionul de a trece prin experiențe neplăcute care costă câteva sute de euro.

    Review lăsat hotelului de 4 stele din București
    Review lăsat hotelului de 4 stele din București

    Condițiile sunt pentru hotelurile acreditate din România

    Hotel de 1 stea

     

    Această categorie de hoteluri oferă minimul de condiții și facilități necesare pentru cazarea turiștilor. Aspectul clădirii este încadrat ca fiind bun, ceea ce înseamnă că un hotel de o stea nu va arăta deplorabil, dar nici nu va oferi surprize plăcute. Organizarea serviciilor este orientată doar la un minim absolut prevăzut prin lege.

    Servicii: Pază și protecție, recepție condiționată de fluxul turiștilor, cameriste și birouri de administrație.

     

    Instalații: Încălzire, iluminat și ascensoare.

     

    Spațiu: Suprafața utilă a camerelor este cuprinsă între 10 și 20 m², în funcție de numărul de persoane.

     

    Echipare sanitară: Grupuri sanitare comune separate pe sexe. Camerele nu au grup sanitar propriu, ci doar facilități minime precum masă, scaun, pat, saltele, lenjerie.

     

    Servicii adiționale: Manipularea bagajelor, depozitarea acestora, internet și acces la un calculator sau personal cunoscător de cel puțin o limbă de circulație internațională nu sunt condiții minime obligatorii.

     

    Hotelurile de 1 stea sunt potrivite pentru turiștii care preferă un minim de condiții necesare pentru a putea înnopta și toaleta, oferind o soluție de buget, sigură și la îndemână.

    Hotel de 2 stele

     

    Hotelurile de 2 stele oferă un confort mai ridicat comparativ cu cele de 1 stea.

     

    Servicii: Baie/grup sanitar propriu, posibilitatea de a plăti cu cardul, recepție 24h, servicii de spălătorie și curățenie.

     

    Intimitate și siguranță: Aceste hoteluri sunt destinate persoanelor care, deși au același scop precum cei de la hotelurile de 1 stea, doresc mai multă intimitate și siguranță.

     

    Hotelurile de 2 stele sunt o alegere bună pentru turiștii care caută un echilibru între cost și confort.

    Hotel de 3 stele

     

    Hotelurile de 3 stele sunt cele mai frecventate de clienții români, potrivit statisticilor, dar și cele numeroase.  Reprezintă aproximativ 55% din totalul hotelurilor clasificate din România. Aceste hoteluri oferă un nivel de calitate “bun” și “foarte bun” ( dacă luăm în calcul media agregatoareor de oferte și review-uri) și pun la dispoziția clienților o gamă mai largă de servicii.

     

     

    Aspect foarte bun și un nivel de întreținere foarte bun

     

    Personal competent care să se ocupe sarcinile administrative sau de diverse necesități ale turiștilor

     

    În ceea ce privește dotarea cu mobilier, camerele de trei stele adaugă piese precum masă de birou, fotolii, minibar frigorific sau chiar frigider, elemente decorative, suporturi pentru bagaje precum și alte facilități precum: prizele multiple sau telefon.

     

    Hotelurile de trei stele pot oferi și servicii minime suplimentare precum: transportul bagajelor

     

    Aici trebuie de notat faptul că toate aceste specificații sunt adiționale condițiilor standard regăsite la celelalte hoteluri de categorii inferioare, astfel, pe lângă strictul necesar, la un hotel de trei stele ai șanse mari să găsești cel mai bun raport dintre calitate și preț

    Hotel de 4 stele

     

    Hotelurile de 4 stele ar trebui să ofere un standard de confort superior și servicii gândite pentru a satisface clienții mai pretențioși. Aceste hoteluri se încadrează în clasa de confort de lux, depășind necesarul și introducând noi posibilități și servicii.

     

    Calitate: Camere cu mobilier de calitate foarte bună și dotări suplimentare, precum și decorațiuni conform unui stil anume.

     

    Utilități și consumabile: Prosoape, pături, lenjerii de pat, consumabile gata pregătite, uscătoare de mâini profesionale, uscătoare de păr hoteliere, dozatoare de săpun, dispensere de hârtie, papuci de unică folosință, halate de baie.

     

    Facilități pentru afaceri: Suficient de bine echipate pentru munca remote, servicii de spălătorie și călcat.

     

    Servicii extra: Room-service, luarea mesei la restaurantul hotelului, depozitarea valorilor în seifuri personale, organizarea de evenimente.

     

    Hotelurile de 4 stele sunt ideale pentru turiștii care doresc un confort superior și servicii de înaltă calitate.

    Hotel de 5 stele

     

    Hotelurile de 5 stele reprezintă apogeul confortului în domeniul turismului din România.

    Aspect: Întotdeauna excelent.

    Parcare personală: Locuri de parcare personale prevăzute cu mijloace de igienizare.

    Portar-ușier: Singura structură de primire turistică care trebuie să fie prevăzută cu un portar-ușier.

    Facilități: Separarea WC-ului de zona de baie, seturi de produse cosmetice și igienice (minim 5 produse), spații de agrement și relaxare într-o diversitate de minim trei servicii.

    Personal: Minim 75% din personalul hotelului să cunoască o limbă de circulație internațională.

    Spațiu: Suprafața minimă a camerelor cuprinsă între 16-20 m².

    La toate aceste se adaugă setul obligatoriu de la 4 stele. 

    Alegerea unui hotel trebuie să țină cont de nevoile și așteptările fiecărui turist. De la facilitățile de bază ale hotelurilor de 1 stea până la luxul celor de 5 stele, fiecare categorie oferă o experiență diferită. Asigurați-vă că verificați recenziile și descrierile hotelurilor pentru a găsi cea mai potrivită opțiune pentru călătoria dumneavoastră.

    Ponturi pentru a obține cele mai bune tarife la cazare

    Unul dintre aspectele cele mai importante ale planificării unei vacanțe este găsirea cazării potrivite la un preț bun. În episodul nostru, îți oferim sfaturi valoroase despre cum să obții cele mai bune prețuri.

    Avatar
    Adrian Gorpin

    Lucrez de mai bine de 20 de ani în media. Am început la TV Neptun, iar 18 ani am lucrat la Pro Tv. În fiecare an, încerc să văd ce lucruri bune s-au făcut pe litoral, ce trebuie îndreptat şi dacă există modele pe care le putem urma. Funkytravel.ro este o „coală” digitală în care vei descoperi analize despre turism, interviuri cu oameni care lucrează în acestă industrie, ponturi de cazare, dar şi câteva dintre aventurile pe care le-am trăit