„Turistul nostru, stăpânul nostru” – un motto frumos pe afișele de promovare. Dar pe litoral, între două răsărituri spectaculoase și un cocktail cu umbreluță, există și realitatea mai puțin instagramabilă a unor oaspeți care confundă vacanța cu lipsa de reguli.
Două cazuri reale din Mamaia ne arată exact ce înseamnă varianta „AȘA NU”:
De ce doar două? Pentru că de la restul cazurilor nu am încă un acord de publicare.
1. Camera cu misiune de igienizare demnă de reality show
Un hotelier din Mamaia, administrator al unui stabiliment de 4 stele, a găsit după plecarea unor turiști români o cameră în stare deplorabilă: lenjerie pătată, prosoape aruncate pe jos, resturi alimentare pe saltea și, în baie, urme biologice evidente, imposibil de ignorat. Am lăsat pozele special fără blur ca să se observe lipsa de bun simț.
AVERTISMENT! IMAGINI CARE VĂ POT AFECTA!
2. Arta abstractă… direct pe pereți
În alt hotel din Mamaia, pereții proaspăt zugrăviți au devenit „pânză” pentru un episod spontan de graffiti cu creioane colorate. Desene, linii și forme abstracte care nu au atras niciun colecționar de artă, dar au atras rapid bidineaua echipei de întreținere.
Decalogul bunelor maniere în hotel
Aceste povești nu sunt excepții izolate, ci exemple clare de ce înseamnă lipsa de respect față de munca și investiția celor din turism. O cameră de hotel nu e nici toaletă publică, nici teren de joacă pentru testat creativitatea pe pereți.
De aceea, am decis să publicăm un Decalog al bunelor maniere în hotel.
Respectă spațiul – camera nu e casa ta, dar nici nu e loc fără reguli.
Folosește corect toaleta – nu lăsa „amintiri” neplăcute pentru personalul de curățenie.
Ai grijă la mobilier și pereți – nu sunt caiete de colorat și nici suport pentru guma de mestecat.
Nu distruge lenjeria și prosoapele – dacă se întâmplă un accident, anunță recepția.
Păstrează ordinea – nu trebuie să faci curat general, dar nici să lași un dezastru în urmă.
Respectă liniștea – și alți oameni sunt în vacanță.
Anunță imediat orice defecțiune – înainte să pleci.
Nu lua bunurile hotelului – pahare, uscătoare, telecomenzi… nu sunt suveniruri.
Ai grijă de mâncare și băuturi – petele se curăță greu, mirosurile rămân.
Lasă camera așa cum ai vrea s-o găsești – e o chestiune de respect.
