La Asociación Rumana de Ecoturismo (AER) realizó un estudio basado en una encuesta a pequeñas empresas en destinos ecoturísticos y elaboró un conjunto de cuatro recomendaciones para reanudar la actividad en condiciones de seguridad sanitaria. Según representantes de la AER, la necesidad del estudio surgió como resultado del alto grado de incertidumbre con respecto a la reanudación de la actividad económica e implícitamente del turismo en el contexto de la epidemia de # COVID19 . Este estudio se realizó entre el 1 y el 5 de mayo e incluyó entrevistas a 119 encuestados, de los cuales el 73% eran casas de huéspedes, el 12% agencias de viajes y el 15% guías turísticos. Representan a pequeñas empresas de diversos destinos, con una distribución representativa a nivel de país: Eco Maramures , Pădurea Craiului , Țara Dornelor , Țara Hațegului – Retezat , Băile Tușnad y Alrededores , Collinele Transylvaniei , Ţinutul Bizbrului , Delta del Danubio y Zărnești – Piatra Craiului.
El 50% de los pequeños empresarios puede retomar su actividad sin ningún problema
Casi la mitad de los encuestados (46 %) no utilizó las medidas de apoyo económico durante el estado de alarma. La mayoría tiene pequeñas empresas familiares y no se encontraban en el conjunto de medidas vigente hasta principios de mayo de 2020. Cerca del 50 % de los pequeños empresarios pueden retomar su actividad sin ningún problema, pero el 40 % sigue a la expectativa de la posibilidad de contaminación de ellos mismos, los huéspedes y la comunidad local.
La reanudación de la actividad es apoyada sin reservas por el 49% de los encuestados, mientras que el 11% tiene la intención de retrasar la apertura de las casas de huéspedes por temor a la contaminación. El 40% sigue a la espera de la reanudación inmediata de la actividad.
Las medidas de seguridad deben desarrollarse junto con los representantes de la industria del turismo.
La actividad no puede reanudarse sin la implementación de medidas de seguridad sanitaria adicionales que ofrezcan un alto grado de protección a los huéspedes, empleados, pero también a la comunidad local en el destino. El 92% respondió que planea implementar medidas de protección adicionales, mientras que el 8% aún no ha considerado tal cosa.
Al mismo tiempo, el 37% cree que el conjunto de medidas de seguridad debe ser desarrollado por las autoridades centrales (Ministerio de Salud y Ministerio de Economía y Ambiente Empresarial - Dirección de Turismo). Pero sorprendentemente, el 41% de los encuestados sintieron que ellos mismos eran los responsables de desarrollar estas medidas. Esto puede indicar el alto grado de responsabilidad de estas pequeñas empresas que son conscientes de su papel en términos de seguridad de los turistas y las comunidades en las que operan.
Dos tercios de los pequeños empresarios turísticos esperan retomar la actividad a partir de junio
La mayoría de los encuestados (39%) van a retomar la actividad lo antes posible, anticipándose a la fecha del 15 de mayo (en el momento de realizar este cuestionario se sabía que a partir del 15 de mayo finaliza el estado de alarma, y los negocios propietarios esperaban que poco a poco pudieran retomar la actividad). En cualquier caso, dos tercios piensan que reanudarán su actividad en junio, y todavía más de una cuarta parte (29%) en julio.
La mayor preocupación de los pequeños empresarios turísticos es el miedo del público a viajar.
Así, los empresarios turísticos temen no ser turistas en una abrumadora proporción del 40%. Solo el 20% de ellos tiene miedo de contaminarse a sí mismos o a sus invitados. En mucha menor medida, los administradores de las pensiones también se preocupan por el exceso de medidas de seguridad no adecuadas para su negocio, pérdidas financieras o una segunda ola de contaminación.
Tras obtener los resultados del estudio, representantes de la Asociación Rumana de Ecoturismo emitieron un comunicado en el que pedían medidas urgentes para reactivar este sector.
- El desarrollo e implementación rápidos y eficientes de un conjunto de medidas de apoyo, adecuadas para los pequeños empresarios turísticos: pequeñas unidades de alojamiento, agencias (receptivas e internas) y guías.
- Elaboración de guías de medidas de seguridad en grupos de trabajo mixtos, con la implicación del entorno asociativo y de las autoridades nacionales en los ámbitos del turismo y la salud, específicas para cada tipo de actividad: alojamiento y restauración en pequeñas unidades de alojamiento, actividades en pequeños grupos en la naturaleza o zonas menos concurridas (senderismo, ciclismo, equitación, observación de aves, observación de osos, visitas a sitios culturales locales, etc.).
- El reconocimiento oficial de los lineamientos con medidas de seguridad por parte del Ministerio de Salud y el Ministerio de Economía y Ambiente Empresarial - Dirección de Turismo, así como su implementación en alianza con asociaciones nacionales de turismo, asociaciones regionales y locales para reabrir la actividad en condiciones seguras y aumentar la confianza del público para viajar.
- El relanzamiento en junio de la actividad de los pequeños empresarios turísticos en base a la implementación de medidas de seguridad oficialmente reconocidas.
«Estas recomendaciones van dirigidas al Gobierno rumano y, asimismo, a asociaciones turísticas específicas, para el relanzamiento de la actividad de los pequeños empresarios, que pueden impulsar gran parte de la actividad del sector turístico en la fase inmediatamente posterior al levantamiento del estado de emergencia. Estos pequeños empresarios constituyen el pilar fundamental de toda la red de destinos ecoturísticos y una parte significativa del atractivo para el mercado turístico nacional, especialmente para 2020, pero también para el reposicionamiento de Rumanía en el mercado internacional a partir de 2021» , señalan los representantes de la Asociación Rumana de Ecoturismo.
